المشاعر : كيف تتحكم بها؟

عواطفنا تتشكل من صور نوجدها في عقولنا ، ما نحدث به أنفسنا ، وما نحس به في أجسامنا. من المهم عندما يصنع شخص صورة في ذهنه أن يرى إن كان في حالة إتحاد أو حالة إنفصال . إذا رأى الإنسان الذي سيراه من خلال عينيه هو (فى حالة إتحاد) فإن هذا الشخص سيكون لديه نفس الإستجابة الشعورية كما لو كان بالفعل هناك . وإذا رأى الشخص نفسه في الصورة فإنه سوف يحس بأحاسيس ومشاعر من يراقب شخصاً يمر بتلك التجربة . الحالة الأولى تسمى " اتحاد " والحالة الثانية تسمى " انفصال " . وأنت تريد الزبون أن يتحد مع الفوائد الموجودة في بضاعتك وألا يتحد ( ينفصل ) مع العيوب التي فيها . ولكي تزيد أو تنقص من درجة الاندماج العاطفي حاول أن تجد النميطات التى تؤثر في هذا الاندماج . والنمطيات الحرجة هي : التركيز – الإضاءة – المسافة – الحجم . وإن كان الشخص في حالة غير مرغوب فيها فاستخدم أسلوباً ونموذجاً لكسر تلك الحالة و من ثم خذ بيده إلى الحالة التي تريد له أن يكون فيها . ولتغير من حالته غير من حالته الذهنية والبدنية ( الفسيولوجيا ) .